Preços, Termos e Políticas

Preços

A Wisethorough Solutions fornece validação DOCX, pré-verificação editorial, análise assistida por IA de metadados e referências, interfaces de revisão humana e geração XML JATS para SciELO Publishing Schema e fluxos editoriais semelhantes.

Validação inicial gratuita

A validação inicial de ficheiros DOCX é disponibilizada gratuitamente. Esta funcionalidade permite obter um diagnóstico preliminar da conformidade editorial e técnica do manuscrito, incluindo possíveis metadados em falta, inconsistências estruturais e problemas de preparação. A utilização de conversões disponíveis ou de um plano ativo apenas é necessária para operações pagas ou avançadas, como processamento assistido por IA, preparação editorial, geração de XML JATS e serviços associados.

A validação serve de apoio aos ajustes que precisam de ser feitos no DOCX ou (no caso de pequenas correções) na própria sessão, garantindo que tudo fica pronto para a conversão em XML JATS SciELO sem erros.

Conversões mensais gratuitas

Como queremos que esta ferramenta apoie a comunidade, estabelecemos como princípio a disponibilidade permanente de uma quota de conversões gratuitas todos os meses. Neste momento, esse valor é de 5 conversões gratuitas por mês.

Embora este valor possa variar ao longo do tempo, o nosso compromisso é manter sempre uma quantidade de conversões gratuitas mensais. Ou seja, além de validar os seus ficheiros de forma totalmente gratuita, será sempre possível (dentro de certos limites) converter DOCX para XML JATS SciELO.

Para os casos em que seja necessário realizar mais conversões por mês, dispomos dos seguintes planos:

Planos de subscrição mensal

Valores de lançamento dirigidos a parceiros de desenvolvimento que participam na versão beta.

Valor unitário de referência por conversão: €5 / R$30 (+ tax).

Utilização de conversões disponíveis

As conversões disponíveis não constituem moeda eletrónica, não possuem valor monetário próprio e não podem ser convertidas em dinheiro. Destinam-se exclusivamente à utilização das funcionalidades disponibilizadas pela plataforma.

Os serviços de subscrição renovam automaticamente mês a mês na data exata em que a subscrição foi realizada. O utilizador pode cancelar a subscrição no momento que desejar.

Se a subscrição for cancelada a meio de um ciclo de faturação, as conversões disponíveis permanecem ativas até ao fim desse ciclo e não é feita nova renovação.

Alterar de plano é possível através da substituição integral do plano existente, como uma nova subscrição, tanto para upgrades como para downgrades. As conversões disponíveis continuam a não ser cumulativas; quaisquer conversões não utilizadas do plano anterior são perdidas no momento da alteração.

Ao alterar de plano, quaisquer conversões disponíveis não utilizadas do plano anterior serão perdidas.

Uma conversão disponível corresponde à geração de um ficheiro XML após validação do DOCX. As conversões disponíveis não garantem aceitação pela revista, aceitação por indexadores, aprovação editorial, nem ausência de correções manuais.

Os preços podem estar sujeitos a impostos aplicáveis, conversão cambial, taxas de fornecedores de pagamento, regras de faturação ou obrigações fiscais locais. Os valores finais podem ser confirmados no checkout ou durante a ativação manual anual.

Os valores de lançamento correspondem a condições introdutórias de beta para parceiros de desenvolvimento e podem ser alterados, retirados, corrigidos ou substituídos para ciclos de subscrição futuros. As conversões disponíveis já atribuídas no ciclo de faturação em curso mantêm as condições aplicáveis a esse ciclo, salvo exigência legal em contrário.

Podem existir acordos institucionais, ativação anual, descontos por volume e preços personalizados para revistas, editoras, universidades, unidades de investigação, equipas editoriais, atas de conferências e plataformas multi-journal.

Termos de Serviço

Ao utilizar este serviço, o utilizador aceita estes Termos de Serviço. A Wisethorough Solutions fornece apoio editorial automático e semi-automático para validação DOCX, análise estrutural, interpretação assistida por IA, revisão de consistência, geração XML JATS e preparação SciELO Publishing Schema.

Algumas funcionalidades exigem registo, login, confirmação de email, conversões disponíveis através de um plano ativo e informação de conta e faturação verdadeira. O utilizador é responsável por manter o acesso à conta em segurança e por garantir que a informação submetida é correta e lícita.

O fluxo pode incluir upload DOCX, extração pelo parser, criação de JSON, análise por IA, revisão de consistência, relatório de validação, interface de correção humana e geração XML. Os resultados são apoios técnicos e editoriais e devem ser revistos antes de submissão a uma revista, plataforma, indexador ou repositório.

Os resultados assistidos por IA podem inferir, normalizar ou propor metadados, afiliações, contribuições de autoria, idiomas, títulos, resumos, palavras-chave, referências e outros campos editoriais. Estes resultados podem estar incompletos ou incorretos e devem ser confirmados pelo utilizador ou equipa editorial antes de uso.

A validação gratuita, os relatórios de validação, a análise assistida por IA, as sugestões de metadados e as ferramentas de geração XML constituem serviços de apoio editorial e técnico. Não constituem certificação, aprovação editorial, aceitação para publicação, aprovação por indexadores, nem garantia de conformidade integral com SciELO, JATS, Crossref, DOAJ, Scopus ou qualquer revista, plataforma ou sistema de indexação equivalente.

O serviço não garante aceitação por revistas ou indexadores, conformidade automática com todos os requisitos externos, ausência de correções editoriais ou técnicas, nem adequação jurídica a um fluxo de publicação específico. O utilizador permanece responsável pelo conteúdo submetido, permissões de copyright, direitos de imagem, ética de investigação, integridade científica, revisão editorial final e verificação dos ficheiros XML gerados.

Os planos de subscrição mensal são processados através do fornecedor de pagamento configurado e renovam automaticamente mês a mês na data exata em que a subscrição foi realizada. As conversões disponíveis podem ser consumidas quando ficheiros XML são gerados ou quando um fluxo pago é concluído de acordo com a configuração do serviço.

A plataforma é disponibilizada numa lógica de best-effort. Podem ocorrer interrupções temporárias devido a manutenção, atualizações, problemas de servidor, medidas de segurança, falhas do fornecedor de pagamento, falhas do fornecedor de IA, limitações de alojamento ou falhas de fornecedores externos.

Os utilizadores mantêm a propriedade dos conteúdos submetidos. A Wisethorough Solutions apenas recebe o direito técnico limitado de carregar, analisar, processar temporariamente, transformar, validar e gerar ficheiros conforme necessário para prestar o serviço solicitado.

O serviço não deve ser usado para carregar conteúdos ilícitos, infratores, maliciosos, material confidencial de terceiros sem autorização, ou conteúdos que o utilizador não tenha direito de processar. A Wisethorough pode restringir o acesso quando existam indícios razoáveis de uso indevido, risco de segurança, falta de pagamento ou utilização ilícita.

Política de Privacidade

A Wisethorough Solutions compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores, minimizar os dados armazenados e limitar o processamento de manuscritos ao necessário para validação e geração XML.

A plataforma pode processar informação de conta, endereço de email, referências de faturação ou pagamento, ficheiros DOCX carregados, texto extraído, JSON gerado, resultados de análise por IA, relatórios de validação, ficheiros XML gerados, dados de correção e logs técnicos necessários ao funcionamento, segurança, depuração, reconciliação de pagamentos e melhoria do serviço.

A camada atual de IA pode enviar conteúdo selecionado do artigo, metadados, referências, afiliações, resumos, palavras-chave e excertos contextuais ao fornecedor de IA configurado para interpretação, normalização, revisão de consistência e sugestões editoriais. A camada de IA apoia a análise e não publica o artigo submetido.

Os ficheiros DOCX submetidos, conteúdos dos artigos, JSON gerado, análise por IA, relatórios de validação e ficheiros XML não são intencionalmente tornados públicos através da plataforma. O acesso deve ficar limitado ao utilizador autenticado e ao processo técnico do serviço. Quando forem criados URLs temporários, caminhos de servidor, logs ou ficheiros gerados para processamento ou download, o sistema deve minimizar exposição, evitar indexação pública e eliminar ficheiros temporários assim que operacionalmente possível.

Os ficheiros carregados, ficheiros XML gerados e ficheiros temporários associados ao processamento são automaticamente eliminados após aproximadamente 24 horas quando tecnicamente possível. Alguns registos mínimos de conta, pagamento, segurança, auditoria ou operação podem ser conservados para obrigações legais, fiscais, prevenção de fraude, resolução de problemas ou integridade do serviço. A Wisethorough Solutions não arquiva permanentemente manuscritos submetidos ou ficheiros XML gerados, salvo acordo explícito em contrário.

São usadas medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger ficheiros carregados e resultados gerados. Nenhum sistema online consegue garantir segurança absoluta, e os utilizadores devem evitar carregar materiais que não tenham direito de processar ou que exijam um regime de confidencialidade superior ao expressamente oferecido pelo serviço.

A plataforma pode utilizar serviços externos, incluindo FastSpring para pagamentos, Cloudflare Turnstile para proteção anti-spam, fornecedores SMTP/envio de email, fornecedores de IA, fornecedores de alojamento e infraestrutura, e ferramentas de segurança ou logging estritamente necessárias ao funcionamento do serviço.

Os utilizadores podem contactar a Wisethorough Solutions relativamente a acesso, correção, eliminação, limitação, oposição, portabilidade ou questões sobre tratamento de dados pessoais através de solutions@wisethorough.com.

Política de Reembolsos

Devido à natureza digital e imediatamente consumível do serviço, os pagamentos de subscrição são geralmente não reembolsáveis após a disponibilização, ativação, consumo ou utilização das conversões disponíveis para gerar ficheiros.

Os pedidos de reembolso poderão excecionalmente ser considerados em casos de pagamentos duplicados, erros técnicos de faturação, não disponibilização das conversões disponíveis ou falhas verificadas da plataforma que impeçam a prestação do serviço.

Nada nesta política limita direitos obrigatórios do consumidor aplicáveis ao abrigo da legislação portuguesa ou da União Europeia, incluindo direitos que possam aplicar-se a contratos à distância, conteúdos digitais ou serviços digitais.